Iron Internet

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Acesso Discado Iron Internet

* Planos com valor inferior a R$ 19,00 mensais, a cobrança será efetuada trimestralmente.

 

No plano Especial Empresas (150 h/ mês) as horas não são acumulativas.

(a) Cada conta de e-mail adicional R$ 2,00.
(b) Acesso permitido somente entre 18h e 6h, fora deste horário R$ 2,00/hora. Sábados e domingos dia todo.

 

Planos Internet Ilimitada e PC Conectado

Você, assinante de um dos planos da Telefonica, Internet Ilimitada ou PC Conectado, também poderá utilizar o serviço de acesso discado da Iron Internet. Para isso, basta conferir no link abaixo do DISCADOR IRON, se a tarifa Flat, dos planos Internet Ilimitda e PC Conectado, está disponível em sua cidade e assinar um dos planos Ilimitados (ver tabela acima), junto a nossa central de atendimento, no número (13) 3281-5000. Horário de atendimento: de segunda à sexta das 8h à 0h e aos sábados das 8h às 20h.

 

Clique aqui e confira nossos números de acesso em mais de 620 cidades do Estado de SP

1. A Iron pode fazer uma visita na minha casa para instalar?

A Iron realiza visita técnica na sua residência ou no seu escritório para primeira instalação gratuitamente. O objetivo das visitas é eliminar os problemas de conexão com a Iron. Visitas extras seguirão a tabela abaixo:

 

* dentro da área pré-estabelecida na cidade de Santos. Exceto: Morros

Visitas improdutivas (impossibilidades do técnico de acesso ao computador, porta fechada, responsável não se encontra, equipamento em manutenção, o computador sem conexão a rede telefônica, ausência do assinante no dia e horário agendado e outros) serão consideradas como atendidas.

2. Qual é a principal diferença entre os planos Ilimitados?

No plano Ilimitado Completo você poderá ter o seu domínio pessoal completamente grátis! No plano Ilimitado Simples é cobrado o valor adicional de R$ 8,90 em sua mensalidade.

3. O que é Domínio Pessoal?

Com o domínio pessoal você pode ter o seu e-mail e homepage com o seu endereço próprio, ou seja, um nome registrado na Internet e exclusivo pra você. Sendo assim, você pode ter e-mail da forma eu@nome.sobrenome.nom.br ou homepage www.nome.sobrenome.nom.br. Se você tem o Plano Ilimitado Completo, este serviço é oferecido de forma gratuita, para os outros planos o valor é R$ 8,90 mensais. Clique aqui para fazer seu registro do domínio pessoal. É importante lembrar que a Registro.br (órgão responsável pelos registros na Internet brasileira) cobra anuidade de R$ 30,00 (no primeiro ano) por domínio (não incluso na mensalidade acima).

4. Como funciona o acesso simultâneo?

O acesso simultâneo é a forma de duas ou mais pessoas acessarem a Iron através da mesma conta de acesso. Nos planos de controle por hora o acesso simultâneo não sofre nenhuma interferência, por exemplo, se por 1 hora duas pessoas usarem a mesma conta, serão computadas 2 horas. Já no caso dos planos ilimitados este controle é diferente, é cobrado R$ 2,00 proporcionalmente por cada hora utilizada de cada conexão simultânea, se por 30 minutos houver uma conexão simultânea no plano ilimitado, é cobrado apenas R$ 1,00.

5. Por que existe o plano Especial Empresas?

Este plano foi criado pensando nas empresas que gastam muito com acessos simultâneos nos planos ilimitados.

6. Quanto custa a conta de e-mail adicional?

O valor mensal para cada conta de e-mail adicional é de R$ 2,00. O gerenciamento das contas de e-mail é feito diretamente via web e podem ser utilizados recursos como apelidos de e-mail ilimitados para cada conta e antispam.

7. Quais são as formas de pagamento?

Para sua facilidade, a Iron oferece três formas de pagamento. Por cartão de crédito (Visa, MasterCard ou Diners), débito automático em conta corrente (apenas Bradesco, por enquanto) ou boleto bancário (que pode ser pago em qualquer banco). Na forma de pagamento por boleto bancário, devido aos encargos bancários, será cobrada taxa adicional de R$ 1,50 no boleto.

8. Por que escolher a Iron ao invés de outros provedores?

A Iron destaca-se como um dos principais provedores de Internet na Baixada devido a qualidade de acesso e atendimento. Nós acreditamos que oferecendo os melhores serviços, as melhores informações e estando à disposição para qualquer problema relacionado ao seu acesso (inclusive com visitas técnicas em sua residência ou empresa), teremos sempre suas indicações e novos clientes. Além disso, a Iron sempre cria novas formas de acesso, facilidades de gerenciamento da sua conta, recursos de hospedagem para suas páginas e sem dúvida a qualidade de equipamentos e profissionais. Sem dúvida, seu cadastro na Iron será para experimentar um acesso diferente, com absoluta qualidade.

9. Como me inscrever na Iron?

O seu cadastro pode ser feito por telefone (13) 3281-5000 nos seguintes horários: de segunda à sexta das 08h à 0h e aos sábados das 08h às 20h.